Условия приёма оборотной тары
Доставка воды в нашей компании осуществляется с использованием многооборотной тары. Все бутыли 19 л соответствуют ГОСТ, изготовлены из высококачественного пищевого пластика и пригодны для многоразового использования.
Оплачивая при первом заказе залог за тару, клиент получает в пользование тару (бутыль), которую он может обменивать на полные бутыли воды.
Так же Вы можете оставить бутыли себе, потому что Вы их оплатили.
Просим Вас бережно относиться к оборотной таре.
Мы принимаем от наших клиентов на обмен только многооборотные бутыли, которые пригодны для дальнейшей эксплуатации.
Состояние бутылей оценивает водитель-экспедитор.
Не меняйте нашу тару на тару других производителей воды.
Бутыли от другой воды не принимаются.
Советы по использованию оборотной тары
- используйте бутыль только по назначению – для хранения чистой питьевой воды «Кристалл Люкс»
- не используйте бутыль для хранения других жидкостей, а так же водопроводной воды
- избегайте попадания пыли и посторонних предметов в бутыль
- избегайте соприкосновения бутыли с различными растворителями, красками и другими сильно пахнущими веществами
- избегайте порчи внешней поверхности бутыли (не пишите и не рисуйте на ней)
- не срывайте этикетку с бутыли
- не подвергайте бутыль механическим воздействиям (не бросайте её)
Мы заботимся о качестве воды и о качестве бутылей. И, надеемся, что наши клиенты понимают, что это взаимосвязано.
Возвращаемая тара
Залоговая стоимость за бутыли полностью возвращается покупателю в случае расторжения договора и возврата пустой тары. Однако бывают случаи, когда клиенты используют бутыли не по назначению (для родниковой воды и др. жидкостей). В этом случае в них образуется осадок и фитокомпоненты, которые нельзя удалить даже при тщательной мойке бутылей. Поэтому мы ввели ряд ограничений на возврат тары от покупателей:
- Клиент может вернуть тару в течение полугода с момента последнего заказа воды.
- Бутыль должна быть чистая (внутри и снаружи без зелени и осадка), без трещин, сколов и посторонних запахов.
- Внесённый Вами залог за тару должен быть подтвержден соответствующими документами (накладная), чек.
- Если Вы стали клиентом нашей компании, изначально не вносив залоги (была тара от другой компании), значит Вы не можете требовать с нас залоговую стоимость.
Возврат стоимости купленной бутыли возможен на следующих условиях:
- Тара сдается лично при наличии товарного чека в магазин по адресу: ул.Ленина, 48
- Возвратная стоимость бутыли не может быть возвращена водителем или зачтена в счет оплаты воды.